- Husk at tilmelde den rigtige person
Når du tilmelder dig eller dit barn til et hold, er det vigtigt, at du vælger den person, der faktisk skal deltage på holdet. - Er mit barn allerede oprettet?
Hvis dit barn tidligere har været tilmeldt en aktivitet i EB Håndbold, er dit barn allerede oprettet i Conventus. - Sådan logger du ind
Log ind på medlemssiden med den e-mail eller det mobilnummer, der er knyttet til barnets profil. Har dit barn ikke egen e-mail eller mobilnummer, kan profilen være oprettet med dit mobilnummer.Når du er logget ind, kan du med fordel vælge Profil og tjekke, at oplysningerne er korrekte. - Får du vist flere profiler?
Conventus bruges flere steder i Engesvang, så du kan godt få vist flere profiler, når du logger ind. Vælg den profil, der står under Engesvang Boldklub. - Har flere børn samme mobilnummer?
Hvis flere profiler er oprettet med samme mobilnummer eller e-mail, bruger de samme adgangskode. Det kan være praktisk, så du kun skal huske én kode. - Kan du ikke logge ind?
Vælg Glemt adgangskode og indtast dit mobilnummer. Du modtager derefter en midlertidig adgangskode på SMS.
Bemærk: Den nye adgangskode gælder for alle Conventus-profiler, der er oprettet med det samme mobilnummer. - Er der flere profiler med samme navn?
Hvis dit barn står flere gange under Engesvang Boldklub, skyldes det typisk, at der tidligere er blevet oprettet en ny bruger i stedet for at bruge den eksisterende.Vælg som udgangspunkt den øverste profil. Du kan desværre ikke selv slette ekstra profiler, men vi arbejder på at finde en løsning.